veilıngdirect

Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens Veilingdirect verwerkt, waarom, en welke rechten u daarbij heeft.

01 · Wie is verantwoordelijk

Veilingdirect is een handelsnaam van Motodam BV, KvK 99016974, BTW NL868750335B01. Motodam BV is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die op en via veilingdirect.nl worden verwerkt.

Motodam BV is gevestigd aan de Noorddammerweg 17E, 1424 NV de Kwakel, Nederland.

02 · Welke gegevens wij verwerken

Accountgegevens

Naam, e-mailadres en, indien opgegeven, telefoonnummer. Uw wachtwoord slaan wij nooit leesbaar op: het wordt vóór opslag onomkeerbaar gehasht.

Sessiegegevens

Bij het inloggen registreren wij het IP-adres en de browser/apparaatinformatie van die sessie, en of een sessie namens u door een beheerder is overgenomen voor klantondersteuning.

Wat u op de site bekijkt

Bent u ingelogd, dan houden wij bij welke auto's u opent en waar u in het aanbod op filtert. Wij tellen per auto hoe vaak en wanneer voor het laatst, zodat wij weten waar u naar zoekt als wij u spreken. Bent u niet ingelogd, dan leggen wij hier niets van vast.

Borg- en bodgegevens

Per auto die u kiest: het aanbetaalde bedrag, uw maximale bod, en de betalingsgegevens die onze betaaldienstverlener Mollie aan ons terugkoppelt (betalingsstatus en betalings-ID). Uw eigen bankgegevens verwerkt Mollie zelf, wij zien deze niet.

Factuurgegevens

Bij aankoop van een auto: een factuur gekoppeld aan uw account en de betreffende auto, met de wettelijk verplichte gegevens voor een geldige factuur.

Cookies en vergelijkbare technieken

Zie ons cookiebeleid voor het volledige overzicht.

03 · Waarom wij deze gegevens verwerken

Account-, sessie-, borg-, bod- en factuurgegevens verwerken wij om de overeenkomst met u uit te voeren: u kiest een auto, betaalt een aanbetaling, wij bieden namens u en leveren de auto. Zonder deze gegevens kunnen wij die dienst niet leveren.

Wat u op de site bekijkt gebruiken wij om u over een auto te kunnen adviseren: weten waar u naar kijkt is wat ons gesprek over een auto de moeite waard maakt. Wij gebruiken het niet voor advertenties en delen het met niemand.

Factuurgegevens bewaren wij daarnaast omdat de wet ons dat als ondernemer verplicht.

Analytische cookies (Google Analytics) plaatsen wij uitsluitend op basis van uw toestemming. Zonder toestemming laden deze cookies niet.

04 · Met wie wij gegevens delen

Mollie, onze betaaldienstverlener, verwerkt uw betaling (uitsluitend iDEAL). Mollie ontvangt van ons het te betalen bedrag en een omschrijving met het gekozen voertuig, nooit uw naam of adres rechtstreeks van ons.

Google verwerkt, alleen na uw toestemming, geanonimiseerde bezoekstatistieken via Google Analytics. Zie ons cookiebeleid.

WhatsApp ontvangt alleen wat u zelf verstuurt op het moment dat u zelf op de contactknop klikt en een bericht stuurt. Dat gesprek loopt direct tussen u en ons WhatsApp-nummer, niet via onze servers.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Voertuiggegevens van AUTO1 die wij op de site tonen bevatten geen persoonsgegevens van u en AUTO1 ontvangt geen gegevens over u als bezoeker.

05 · Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig voor de doelen hierboven, en zolang de wet ons dat voorschrijft (facturen vallen onder de wettelijke fiscale bewaarplicht).

Concreet betekent dat: facturen en de administratie daaromheen bewaren wij 7 jaar, omdat de fiscale bewaarplicht ons daartoe verplicht. Uw accountgegevens, borgen, biedingen en wat u op de site bekijkt bewaren wij zolang u een account bij ons heeft. Verwijdert u uw account, dan verwijderen wij die gegevens, behalve wat wij op grond van diezelfde bewaarplicht moeten houden.

Analysegegevens in Google Analytics worden na maximaal 14 maanden verwijderd. Geeft u geen toestemming, dan worden ze niet vastgelegd.

06 · Uw rechten

Onder de AVG heeft u het recht op inzage, correctie en verwijdering van uw gegevens, het recht om bezwaar te maken tegen verwerking, het recht op beperking van verwerking, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Ook heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Toestemming voor analytische cookies kunt u op elk moment intrekken via de cookie-instellingen. Dat gaat net zo makkelijk als toestemming geven.

Om een van deze rechten uit te oefenen neemt u contact met ons op, zie hieronder.

07 · Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienst verandert of de wet dat vereist. De actuele versie staat altijd op deze pagina.

08 · Contact

Heeft u een vraag over dit privacybeleid of wilt u een van uw rechten uitoefenen? Neem contact met ons op via WhatsApp op 06 28 76 76 86.

Een privacyverzoek stuurt u naar info@motodam.nl. Wij reageren binnen een maand, zoals de AVG voorschrijft.